Términos y condiciones
Última actualización: 25 de junio de 2026.
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2. Productos y servicios
PEIM ofrece artículos promocionales, productos personalizados, regalos corporativos, productos para impresión bajo demanda y servicios relacionados con diseño, producción, personalización, cotización y envío. Las imágenes, mockups, colores, medidas y acabados mostrados en el sitio son referencias visuales y pueden variar ligeramente por pantalla, lote de producción, material, técnica de impresión o proveedor.
3. Cotizaciones, precios y disponibilidad
Los precios, promociones, existencias, tiempos de producción y costos de envío pueden cambiar sin previo aviso. En productos personalizados, algunos pedidos pueden requerir confirmación de archivo, cantidades mínimas, validación de técnica de impresión o autorización expresa antes de iniciar producción.
4. Archivos, diseños y autorización del cliente
Cuando el cliente sube, envía o autoriza un logotipo, imagen, diseño, texto, marca o archivo, declara contar con todos los derechos, permisos y licencias necesarios para utilizarlo. El cliente es responsable de que el contenido no infrinja derechos de terceros, marcas registradas, derechos de autor, derechos de imagen, normas legales o políticas de producción de PEIM o de sus proveedores.
PEIM puede rechazar archivos de baja calidad, medidas incorrectas, contenido ofensivo, ilegal o que no cumpla requisitos técnicos. En algunos casos, podremos solicitar ajustes o confirmación adicional antes de producir.
5. PEIM Express y producción por terceros
La sección PEIM Express puede operar con proveedores externos de impresión bajo demanda, fulfillment o dropshipping, incluyendo Printful u otros aliados. En estos casos, la producción, empaque, disponibilidad, tiempos de fabricación y envío pueden depender del proveedor correspondiente. Al comprar un producto de PEIM Express, el cliente acepta que los datos y archivos necesarios para producir y entregar el pedido puedan transmitirse a dichos proveedores.
6. Pagos
Los pedidos pueden pagarse mediante los métodos disponibles en el sitio o los acordados directamente con PEIM. El procesamiento de pagos puede realizarse por plataformas externas. PEIM no almacena datos completos de tarjetas bancarias cuando el pago se procesa mediante proveedores externos.
7. Producción, envíos y entregas
Los tiempos de producción y entrega son estimados y pueden variar por disponibilidad, carga de trabajo, validación de archivos, ubicación del cliente, proveedor de producción, paquetería o causas ajenas a PEIM. El cliente es responsable de proporcionar datos completos y correctos de envío. Costos derivados de direcciones incorrectas, reexpediciones o entregas fallidas podrán correr a cargo del cliente.
8. Cancelaciones, cambios y devoluciones
Los productos personalizados, impresos, producidos bajo pedido o autorizados para producción no podrán cancelarse ni devolverse por cambio de opinión, error del cliente en archivos, textos, medidas, colores, datos de envío o selección de producto. PEIM atenderá aclaraciones por defectos de fabricación, errores atribuibles a PEIM o incidencias comprobables de producción o envío, conforme al caso y a las políticas aplicables.
9. Propiedad intelectual
El contenido del sitio, textos, fotografías, diseño, estructura, marca PEIM y elementos gráficos pertenecen a PEIM o a sus respectivos titulares. No está permitido copiar, reproducir, distribuir o utilizar dichos materiales sin autorización. Los diseños proporcionados por clientes seguirán perteneciendo a sus titulares, pero el cliente autoriza su uso por PEIM y sus proveedores únicamente para procesar el pedido solicitado.
10. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de privacidad, disponible en este sitio. Al utilizar la tienda o realizar un pedido, aceptas que tus datos sean tratados conforme a dicho aviso.
11. Cambios a estos términos
PEIM podrá modificar estos términos para reflejar cambios operativos, comerciales, tecnológicos o legales. La versión vigente será la publicada en esta página.
